Dominikánská republika je pro zájemce o obchodování a investování velmi zajímavým trhem, byť relativně malým. Dominikánská republika podporuje volný obchod. Snaží se o maximální rozvoj zahraničního obchodu. Má poměrně přehlednou legislativu. Podmínky pro investory jsou příznivé. Největším zdrojem příjmů pro národní hospodářství a tvorbu HDP představuje cestovní ruch a na něj navazující služby. Dále zejména odvětví komunikací a zemědělství.
I přes veškeré vládní snahy se země potýká s poměrně vysokou mírou korupce, která je v posledních letech výrazně ze strany aktuální vlády potlačována. Je dobré navazovat korektní jednání. Je nanejvýš prospěšné věnovat pozornost všem detailům obchodní smlouvy, kvalitě partnera a jeho zázemí a finančním možnostem.
Pro úspěšný vstup na dominikánský trh je nutný místní zástupce, který jednak zná klientelu v oboru a také místní mentalitu a zvyklosti.
Pokud chcete číst článek na bílém pozadí, klikněte ZDE
Pro kvalitní zpracování trhu je nutná distribuční síť, organizovaná s pomocí místního zástupce. Rovněž se doporučuje, zvlášť pro právní problematiku, poradenství v investicích a nemovitostech, daních, clech apod., využívat místních odborných renomovaných právních a poradenských kanceláří.
Podobně, jako v jiných zemích Latinské Ameriky, je k navázání pracovního vztahu potřebná dobrá znalost španělštiny. Při obchodních jednáních je vždy ve výhodě zahraniční partner, který je schopný jednat ve španělštině, bez tlumočníka. Možné jednání v angličtině není tak efektivní a srdečné.
Všechna jednání, zvlášť pro úspěch obchodu, je nutné zahájit osobní přítomností, minimálně za účasti místního zástupce. Obchody uzavírané e-mailem nebo faxem nejsou brány příliš v potaz. Následný kontakt s dominikánskou stranou je nutné udržovat pravidelně a pokud možno doplněný občasnými osobními setkáními.
I přesto, že jsou Dominikánci vstřícní a přátelští, očekávají při prvním kontaktu formálnost. Vždy se vyká. Oslovuje se akademickým titulem nebo funkcí. Dominikánci mají dvě příjmení (první po otci, druhé po matce). V obchodním styku se používá jen první z nich, resp. příjmení po otci. Velmi brzy se přechází k tykání a oslovuje se pouze křestním jménem.
Schůzky se nejčastěji sjednávají telefonicky nebo e-mailem. Vnímání času je volnější než v Evropě, znatelné zvlášť u státních institucí. Nicméně od zahraničního partnera se při obchodní schůzce předpokládá dochvilnost a profesionalita. Na soukromou oslavu je nezdvořilé se dostavit v indikovanou hodinu, ale je vhodné přijít o něco později.
Na jednání je vhodné přinést pro dominikánského partnera malou pozornost. Obvyklá je schůzka ve formátu 2 + 2, resp. za dominikánskou stranu se účastní minimálně dvě osoby a stejné složení se doporučuje i pro druhou stranu.
Společenské postavení je odrazem oblečení a celkového vzhledu, a proto je pro jednání nejvhodnější formální kvalitní oděv. Oblek a kravata u pánů není nutný. Důraz je kladen na osobní hygienu. Černá a fialová barva (barva smutku) není příhodná.
Průběh schůzky se obyčejně neliší od evropského způsobu, i když rozdíly bývají. Dominikánci jsou velmi otevření a vřelí. Kromě podání ruky lze očekávat také polibek na tvář a rozhodně intenzivní oční kontakt, který vyjadřuje respekt. Je přirozené (z obou stran) klást otázky na osobní život a rodinu již při prvním setkání. Vizitky jsou předávány bez formálního rituálu, nejlépe je uložit do vizitkového boxu. Je normální, že je schůzka přerušována, případně hovoří více osob současně. Při mluvení Dominikánci často stojí ve vzdálenosti méně než půl metru od partnera. Často se dotýkají jeden druhého, bez ohledu na pohlaví. Jakýkoliv krok zpět by mohl být považován za nezdvořilost a neochotu pokračovat v hovoru.
V Dominikánské republice se nenachází velvyslanectví České republiky a tato relace se obchodně rozvíjí na bázi přímých kontaktů českých exportérů s dominikánskými partnery, za účasti některých tradičních obchodních zástupců. Prvotní kontakt lze navázat skrze Obchodní komoru v Santo Domingo.
Každý dovozce musí dodržovat dominikánské právní předpisy. Pro základní orientaci naleznete informace na webových stránkách celního úřadu.
Zahraniční investice se řídí zákonem číslo 16-95 z roku 1995. Více informací o investicích v Dominikánské republice lze nalézt na těchto webových stránkách.
Autorka: Jana Janečková
